Home
Home Avondconferenties Workshops Cursussen Speciale evenementen Tijdschrift Lidmaatschap Contact
meer info
Datum Locatie Event
Dit event kan niet worden weergegeven.
Het bewijzen van de 'business value' en van de innovatieve rol van ICT
Wanneer 17.11.2009 (13u30 - 20u30)
Waar Crowne Plaza Antwerpen
Sprekers Prof.dr.G.Dedene, , FETEW, LIRIS, K.U.Leuven

Doelstellingen


In steeds toenemende mate komen ICT-projecten onder druk te staan om hun kosten/baten op een duidelijke wijze te bewijzen. Deze workshop biedt aan de deelnemer een breed instrumentarium voor de bepaling van concrete kosten en (vooral ook) baten van ICT-projecten: van economische begrippen en modellen, tot nieuwe technieken en benaderingen, inclusief gevallenstudies, concrete voorbeelden en empirisch materiaal !

Programma


De productiviteitsparadox voor ICT-investeringen

  • Het onderzoek naar Return on Investement voor ICT-projecten
  • ICT als economische asset
  • De rol van risico-gebonden factoren in kosten/baten-modellen
  • Grafische alternatieven voor kosten/baten-verhoudingen
  • De toepasbaarheid van micro-economische modellen en hun optimalisaties

Activity Based Costing- technieken voor ICT-investeringen

  • Kostmodellen voor ICT-on-Demand: cost center versus profit center versus R&D center
  • De onhoudbaarheid van interne profit centers en outsourcing
  • Analytische modellen voor ABC-costing van ICT-projecten
  • ABC-costing voor ERP-systemen
  • Alternatieve kostmodellen voor het delen van ICT-resources

Kosten/baten-modellen voor infrastructurele ICT-projecten

  • Economische gevolgen van producten en diensten met netwerk- effecten
  • Standardisatie en (de-)centralisatie: een toepassing van Nash- evenwichten
  • Infrastructurele projecten in de ICT-portfolio
  • Het onderzoek van Weil/Broadbent naar de graad van infrastructurele investeringen versus ICT-ambitie (Peter Keen)
  • Infrastructurele investeringen en het effect op TOC
  • Best practices voor infrastructurele ICT-projecten

Kosten/baten-technieken voor niet-infrastructurele ICT-projecten

  • Kostenfuncties voor ICT-ontwikkelingen (inclusief onderhoud, aanpassingsinvesteringen en conversies)
  • De invloed van discipline op kostenfuncties: invloed van CMM
  • Speciale technieken voor de bepaling van de baten van ICT-projecten
  • De invloed van risicoparameters: scoringtechnieken en prioriteiten
  • De economische invloed van outsourcing op de kosten/baten- verhoudingen

Baten-technieken voor Informatie/communicatie en nieuwe media

  • Het onderzoek naar duurzame meerwaarde voor ICT- investeringen: modellen voor 'info-rent'
  • Waardemodellen voor het realiseren van waardenketens en voor 'business process outsourcing'
  • Return on Management-modellen voor ICT: de invloed van architectuur, van governance en van alignment
  • De baten van 'Communities of Practice' en de rol van de nieuwe digitale media


Afsluiting

  • ICT does matter: de rol van een exacte kosten/baten analyse
  • Presentatietechnieken voor ICT kosten en baten naar het hogere management: de ICT Balanced Scorecard, de ICT Balanced Change Card, de ICT Cost Index, enz.