Met de opkomst van Business Process Management (BPM) en van Service Oriented Architectures (SOA) wordt er sterk 'gefocust' op services en processen als 'motor' van een organisatie. Helaas wordt daarbij maar al te vaak de 'brandstof' over het hoofd gezien, met name de data. Processen mogen nog zo geoptimaliseerd, 'mature' en 'lean' zijn, hun kwaliteit is totaal afhankelijk van de kwaliteit van de data die ze gebruiken. Tijdige beschikbaarheid van accurate, kwaliteitsvolle én flexibel toegankelijke data is een absolute 'must'. En terwijl er erg veel beweging en evolutie is op het gebied van platforms voor 'data quality', 'data integration' en 'master data management', vergeet men maar al te vaak hoe deze oplossingen kunnen worden geïntegreerd in een BPM/SOA-context. En dit is precies het punt dat in deze workshop aan bod komt: data integratie in de nieuwe wereld van services en processen. 

Deze workshop is reeds eerder ingericht door SAI, en werd door alle deelnemers zeer hoog gewaardeerd ! 

1. Het algemene kader voor het inpassen van 'data as a service'
• Korte inleiding op BPM/SOA
• Data integratie, master data management en data kwaliteit
• 'Enterprise Class SOA' en 'Application Class SOA': onderscheid en positionering van data-gerelateerde aspecten onder beide vormen van SOA
2.  Patronen voor data integratie in een SOA-context
• Patronen voor data integratie: consolidatie, federatie, propagatie, replicatie, etc.
• Positionering van concrete technologieën aan de hand van deze patronen: Enterprise Application Integration (EAI), Enterprise Information Integration (EII), Extract, Transform and Load (ETL), Enterprise Data Replication (EDR), Master Data Management (MDM), Event Driven Architecture (EDA), etc.
• 'Data as a Service': kadering van de genoemde technologieën in een BPM/SOA-context
3. Een 'data centric' benadering van Business Process Management
• Het belang van losse koppeling en het minimaliseren van 'data dependencies' en 'process dependencies'
• Granulariteit: wat zijn 'goede' data services ?
• Data kwaliteit en de (mate van) consistentie tussen 'process state' en 'business state'
• Het consistent afhandelen van data replicatie en van gedistribueerde transacties in een los gekoppelde omgeving
4. 'Data services': platforms, tools en service providers
• Platforms en tools voor 'data as a service': overzicht van de markt
• Data service providers: outsourcing van data-gerelateerde functionaliteit
• Conclusies en vooruitzichten voor de toekomst