De term Enterprise 2.0 is voor het eerst gebruikt in het baanbrekend artikel van Andrew McAfee (Harvard Business School), gepubliceerd in de lente van 2006 in de MIT Sloan Management Review. Enterprise 2.0 gaat uiteraard deels over de wijze waarop 'corporate intranets' sterk evolueren op basis van 'social technologies' (web 2.0), waardoor er totaal nieuwe communicatie- en samenwerkingsmogelijkheden ontstaan.

In tegenstelling met de klassieke enterprise software waarbij processen en structuren worden gemodelleerd vooraleer ze worden geïmplementeerd, moedigt enterprise 2.0 aan tot informeel gebruik, zonder vastlegging vooraf van enig formeel proces of structuur. Aldus ontstaan, op een bijna spontane wijze, nieuwe 'soorten' ict-systemen. CIO's stellen zich terecht vragen waar dit naartoe leidt en hoe dit onder controle kan worden gehouden.

Het antwoord ligt (vooral) in nieuwe manieren van omgaan met emergent processen en structuren. Daarin speelt 'discovery 2.0' een belangrijke rol.

In deze avondconferentie wordt het 'probleemgebied' gepostioneerd, wordt een 'roadmap' toegelicht voor het succesvol implementeren van enterprise 2.0, en worden er verschillende gevallenstudies uiteengezet dewelke de ontwikkelingen en oplossingen illustreren.