Multi-Sourcing is de wel overwegen combinatie van outsourcing, offshoring en insourcing. In deze workshop worden de verschillende aspecten van multi-sourcing binnen de ICT-sector uitgebreid behandeld. Terwijl in de literatuur (te) vaak de klemtoon ligt op de operationele motieven voor 'sourcing', zal in deze workshop op een expliciete wijze het verband worden gelegd met de strategie van de onderneming op lange termijn. Verschillende modellen voor het opzetten en economisch onderbouwen van multi-sourcing verbanden zullen toegelicht worden met voorbeelden uit de praktijk, aangevuld met concrete aandachtspunten bij outsourcingscontracten. Er wordt ook een lange termijnvisie toegelicht in de context van de globalisatie-evolutie in de ICT-sector.

Een NIET TE MISSEN exclusieve SAI -workshop ! Deze workshop werd reeds voorheen door SAI ingericht met 100% tevreden deelnemers !

1. Sourcing en de globale strategie van de onderneming

• Strategie in organisaties: waar past het vraagstuk van de multi-sourcing in de strategie ?
• Inventarisatie van strategische voordelen en knelpunten bij sourcing
• Strategische afbakening van de activiteiten die bij sourcing betrokken (kunnen) worden
• Strategische opdeling van kostensoorten bij multi-sourcing: transactie- versus productiekosten
• Strategische uitdagingen en voordelen bij multi-sourcing verbanden

2. Multi-Sourcing in de huidige economische ontwikkelingen

• Overzicht van sourcing gegevens: 1991 - 2009
• Opeenvolgende golven van sourcing en de outsourcing learning curve
• Multi-sourcing als de 'third wave of sourcing'
• Definitie en analyse van verschillende sourcing vormen: outsourcing, offshore, BPO, captive sourcing, insourcing
• De rol van informatie-logistiek bij het outsourcen van processen

3. De strategische opbouw van (multi-) sourcing alliances

• Transaction cost theory, de resource based view op ICT en de strategische redenen voor outsourcing
• Positionering van diverse vormen van sourcing binnen het strategisch raamwerk van Mc Farlan (inclusief welke activiteiten niet voor outsourcing in aanmerking komen)
• Technologie-gedreven outsourcing en SLA's
• Strategie-gedreven outsourcing binnen ICT Governance
• Analyse van de processen, structuren en rollen in ICT management interfaces bij multi-sourcing, met aandacht voor een optimaal business-ict alignment
• De structuur van de 'retained ICT organisation' bij sourcing

4. Economische aspecten van multi-sourcing relaties

• Ontwikkeling van een 'Total Cost of Outsourcing'-model
• Economische modellen voor verloning/compensatie-structuren bij sourcing operaties
• Het kwantificeren van risicofactoren bij sourcing beslissingen
• Realistische modellen rond de te verwachten opbrengsten bij multi-sourcing constructies
• Impact van capability maturity modellen bij de keuze van multi-sourcing partners

5. Aandachtspunten en praktijkadviezen bij multi-sourcing contracten

• Opbouwelementen en clausules bij sourcing contracten
• Exchange-based, Joint Venture, Build-Operate-Transfer en Captive contractvormen
• Verantwoordelijkheidsaspecten bij de uitvoering van sourcing activiteiten (o.a. 'intellectual property')
• Speciale aandachtspunten voor offshore projecten

6. De lange termijnvisie op ICT multi-sourcing

• Sourcing gegevens binnen de geglobaliseerde ICT-economie anno 2010 en verder
• Postionering van de overheidsstandpunten inzake multi-sourcing
• Aandachtspunten voor de opleiding van ICT'ers in functie van een globale ICT-economie
• Hoe kunnen multi-sourcing verbanden een natuurlijk element worden in ICT-strategieën ?